Xin chào,
Đây là bản tóm tắt khoá học quảng cáo GDN (Google Display Network) của anh Mai Xuân Đạt trên SEONgon Academy. Tôi lưu lại để thỉnh thoảng xem lại.
Đây chỉ là bản tóm tắt, bạn nên học đầy đủ cả khoá học trên SEONgon Academy để hiểu rõ hơn.
Bài 1: Giới thiệu và cách cài đặt cơ bản quảng cáo GDN
Quảng cáo GDN (Google display network) hay quảng cáo mạng hiển thị của Google phù hợp với hai loại doanh nghiệp dưới đây:
- Doanh nghiệp đủ lớn, có ngân sách cho quảng cáo GDN. Thường dùng để làm thương hiệu.
- Doanh nghiệp có một kế hoạch marketing rõ ràng, kết hợp nhiều kênh với nhau.
Quảng cáo GDN là thế mạnh của Google, GDN chiếm tới 80% doanh thu của Google.
Quảng cáo GDN hiển thị ở đâu:
- Website có nội dung tốt, lượng truy cập tốt.
- Ứng dụng trên điện thoại di động.
- Trang video (bao gồm cả Youtube).
Cách tính giá của quảng cáo mạng hiển thị:
- CPC – Trả theo click – Thường dùng nếu mục tiêu là lượt truy cập.
- CPM – Trả theo lượt hiển thị – Thường dùng nếu mục tiêu là nhận biết thương hiệu.
- CPV – Trả theo lượt xem – Thường dùng cho video
Các hình thức của quảng cáo mạng hiển thị:
- Văn bản
- Hình ảnh
- Quảng cáo đáp ứng (thường hay dùng)
- Video
Bài 2: Cài đặt chiến dịch quảng cáo GDN
Lưu ý khi cài đặt chiến dịch
Vị trí: Có thể chọn theo bán kính địa lý hoặc từng thành phố hoặc tỉnh thành.
Ngôn ngữ: Tiếng Việt và Tiếng Anh
Đặt giá thầu: Nên đặt thủ công nếu mới chạy.
Lưu ý khi cài đặt nhóm quảng cáo
Tuổi: Nên chọn tuổi có xác định và bỏ các đối tượng không xác định độ tuổi.
Bài 3: Nhắm mục tiêu với quảng cáo GDN
Khi nhắm mục tiêu phải trả lời hai câu hỏi:
- Khách hàng là ai? (Đối tượng)
- Khách hàng đang làm gì? (Ngữ cảnh)
Đối tượng:
- Sở thích
- In market (trong thị trường)
- Nhân khẩu học
- Remarketing
Ngữ cảnh:
- Từ khoá (sử dụng đối sánh rộng)
- Vị trí (các website cụ thể)
- Chủ đề
Bài 4: Cách kết hợp nhắm mục tiêu quảng cáo GDN
Các sai lầm:
- Sử dụng GDN sai mục đích: Bán hàng.
- Không biết cách nhắm mục tiêu.
- Không biết cách xem các báo cáo phù hợp.
Nguyên tắc nhắm mục tiêu:
Trả lời được hai câu hỏi:
Nhắm tới ai?
Họ đang làm gì?
Để có được đối tượng ĐÚNG. Đúng người, Đúng ngữ cảnh.
Nhắm mục tiêu sai dẫn đến lãng phí ngân sách.
Kết hợp các hình thức => Thu hẹp đối tượng => Tăng tần suất hiển thị => Khách hàng nhớ quảng cáo hơn.
Khi chạy quảng cáo GDN thì tạo ra nhiều cách kết hợp nhắm mục tiêu, sau đó mới chạy để đo lường xem nhóm nào hiệu quả.
Các cách kết hợp nhắm mục tiêu quảng cáo
- Sở thích, Giới tính, Tuổi kết hợp với Từ khoá, Vị trị (các website cụ thể), Chủ đề.
- Sở thích kết hợp với Từ khoá, Vị trí.
- Sở thích, Giới tính kết hợp với Vị trí.
- Sở thích, Tuổi kết hợp với Từ khoá.
Nhắm mục tiêu quá kỹ hoặc giá thầu quá thấp có thể khiến quảng cáo không được hiển thị.
Adrank = Giá thầu * Chất lượng quảng cáo
Bài 6: Hướng dẫn xem các báo cáo quan trọng và điều chỉnh
1 – Quảng cáo hiển thị ở đâu: Xem vị trí đặt quảng cáo và phủ địch các website không muốn quảng cáo xuất hiện.
2 – Xem tỉ lệ hiển thị
Số liệu cạnh tranh => Tỉ lệ mất hiển thị do xếp hạng.
Xem tần suất hiển thị trên người dùng (thường khoảng 3 – 5 lần mỗi tuần).
Bài 7: Khi nào nên dùng quảng cáo GDN
Hành trình khách hàng
Chưa biết => Tiếp cận (Đối tượng) => Thích => Tìm hiểu (Từ khoá) => Phân vân => Tư vấn (In Market) => Mua => Remarketing => Sau bán => Remarketing.
Nếu muốn dùng quảng cáo GDN để bán hàng thì chỉ dùng Remarketing.
Bài 8: Một số chiến lược Online Marketing hay sử dụng quảng cáo mạng hiển thị
Chiến lược marketing theo AIDA
Tại bước Interest và Action nên tập vào tìm kiếm.
Tại bước Attention nên chủ động đi tìm khách hàng.
Tại bước Desire nên tập trung vào những người đang đọc về sản phẩm (sử dụng từ khoá).
Mô hình LAUNCHING
Pre-Launch => Launch => Post-Launch
Bài 9: Remarketing cơ bản
Cài đặt:
- Tạo nhiều tập danh sách.
- Tạo tập danh sách kết hợp hoặc loại trừ.
Sau đó chạy quảng cáo remarketing đến các tập đối tượng đã tạo.
Bài 10: Remarketing chuyên sâu
Phưng pháp Remarketing nhát gừng
Không bám đuổi ngay để giảm khó chịu cho khách hàng.
- Tạo 1 nhóm đối tượng truy cập có thời hạn 3 ngày.
- Tạo 1 nhóm tương tự nhưng thời hạn là 7 ngày.
- Tạo 1 danh sách kết hợp bao gồm nhóm 7 và loại trừ nhóm 3.
- Tạo 1 danh sách thời hạn 10 ngày.
- Tạo 1 danh sách thời hạn 15 ngày.
- Tạo 1 danh sách kết hợp bao gồm nhóm 15 và loại trừ nhóm 10.
Phương pháp kết hợp với ngữ cảnh
Kết hợp khách đã vào website và ngữ cảnh phù hợp.